在疫情引發(fā)的混亂與不確定時(shí)期,人們突然被要求隨時(shí)分享個(gè)人信息以幫助遏制新冠肺炎疫情的傳播。同時(shí),人們將大部分生活轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,這一趨勢(shì)以往需要數(shù)年才能實(shí)現(xiàn)。

隨著人類(lèi)互動(dòng)以及對(duì)數(shù)字化參與程度的巨大變化,企業(yè)正在面臨來(lái)自數(shù)據(jù)隱私方面的挑戰(zhàn),它們需要遵守法律,制止疫情蔓延,并尊重個(gè)人權(quán)利。而消費(fèi)者和公眾也越來(lái)越關(guān)注他們的個(gè)人數(shù)據(jù)將被如何使用。
 
報(bào)告中還包括了以下重要發(fā)現(xiàn):

● 60%的企業(yè)表示,他們沒(méi)有為轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程工作所涉及的隱私和安全要求做好準(zhǔn)備。

● 93%的企業(yè)求助于他們的隱私團(tuán)隊(duì)來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

● 87%的消費(fèi)者對(duì)遠(yuǎn)程工作、互動(dòng)和連接所需的工具的隱私保護(hù)問(wèn)題感到擔(dān)憂。

● 目前,90%的企業(yè)向其最高管理層和董事會(huì)報(bào)告隱私指標(biāo)。

● 目前已有140多個(gè)司法管轄區(qū)通過(guò)了綜合隱私法,近80%的受訪者認(rèn)為這些法律具有積極影響。

● 57%的受訪者支持雇主利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所安全,而不到一半的人支持地點(diǎn)追蹤、聯(lián)系人追蹤、披露感染者信息以及利用個(gè)人信息進(jìn)行研究。

● 隨著經(jīng)濟(jì)和社區(qū)開(kāi)始復(fù)蘇,將出現(xiàn)許多重要挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)將考驗(yàn)著政府、企業(yè)和個(gè)人如何收集、管理和保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù),并兼顧個(gè)人權(quán)利和公共利益的平衡。

● 90%的全球企業(yè)表示外部的隱私認(rèn)證是影響他們采購(gòu)決策的重要因素。而89%的中國(guó)受訪企業(yè)做出了同樣的選擇,與全球企業(yè)一致。

● 全球企業(yè)在隱私保護(hù)方面的支出為240萬(wàn)美元,亞太地區(qū)企業(yè)此項(xiàng)支出平均達(dá)到230萬(wàn)美元。中國(guó)企業(yè)在隱私保護(hù)方面投資最高,平均支出為300萬(wàn)美元。

● 超過(guò)三分之一的企業(yè)獲得的收益是其投資的兩倍。報(bào)告顯示,平均而言,亞太地區(qū)企業(yè)可獲得的收益是其投資的1.9倍,中國(guó)企業(yè)獲得的收益是其投投資的1.7倍。

● 通過(guò)隱私保護(hù)投資,亞太地區(qū)企業(yè)預(yù)計(jì)獲得290萬(wàn)美元的收益,而中國(guó)企業(yè)將可能獲得370萬(wàn)美元的收益。

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