伴隨著云計(jì)算的發(fā)展，企業(yè)云成本的討論也幾次被提出，變成一個(gè)繞不過(guò)去的話題。不過(guò)，不同時(shí)期的討論也折射出了云計(jì)算的變化。

比如，在云計(jì)算早期，企業(yè)上云成本的討論主要集中在能節(jié)省多少錢(qián)，要不要上云；到了近幾年，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)則在于如何合理上云，讓本地資源和云計(jì)算做到利用率最大化，而到了現(xiàn)在，企業(yè)希望云計(jì)算也能成為提升收入的助力。

從公開(kāi)資料來(lái)看，云成本超支的現(xiàn)象似乎在2019年就已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。2019年2月，云資源管理軟件公司Densify發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，40%的受訪企業(yè)正面臨云計(jì)算超支的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2020年Flexera發(fā)布的《2020云狀況報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，59%的企業(yè)預(yù)計(jì)云使用量將超過(guò)先前的計(jì)劃。但同時(shí)受訪企業(yè)也表示，更多的云支出帶來(lái)了更多的浪費(fèi)，約有30%的云支出被浪費(fèi)了，優(yōu)化云支出迫在眉睫。73%的企業(yè)計(jì)劃在2020年重點(diǎn)關(guān)注云成本優(yōu)化，成為其首要計(jì)劃。而今年，問(wèn)題似乎在進(jìn)一步嚴(yán)重化。
 
為什么會(huì)超支？

首先，我們需要肯定的是，相比于自建數(shù)據(jù)中心，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，上云是可以降本增效的。通俗一點(diǎn)講，企業(yè)上云的初衷是為了省錢(qián)。

關(guān)于這一點(diǎn)，一位SaaS行業(yè)資深從業(yè)者認(rèn)為：“相比于傳統(tǒng)軟件，SaaS本來(lái)就是一個(gè)需要持續(xù)付費(fèi)的業(yè)務(wù)。雖然現(xiàn)在看起來(lái)投入成本在擴(kuò)大，甚至有些不可控，但是如果算一筆賬，把這幾年的訂閱費(fèi)用加起來(lái)，和之前傳統(tǒng)軟件的一錘子買(mǎi)賣(mài)相比，SaaS的模式終歸的便宜的。也正是如此，SaaS才能給有市場(chǎng)。”

但相比于云計(jì)算初期，當(dāng)前企業(yè)面臨的一個(gè)新問(wèn)題是如何構(gòu)建合理地應(yīng)用。

一般來(lái)講，SaaS軟件的云資源要求差別不大，比如一套OA系統(tǒng)，十幾個(gè)人的公司用和上百人的公司用，基礎(chǔ)的云自己配置是相同的。這個(gè)道理不難理解，這就好比我們?nèi)粘Ｉ钪杏秒?，同樣是一盞燈或者是一臺(tái)電視，一個(gè)人用或者一家人同時(shí)用，需要的電量是一樣的。

當(dāng)然，如果架構(gòu)設(shè)計(jì)的不合理，企業(yè)的投入確實(shí)會(huì)不斷加碼，一位互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)高管告訴我們：“當(dāng)SaaS應(yīng)用出現(xiàn)問(wèn)題，我們常聽(tīng)軟件公司說(shuō)是硬件資源不足造成的，要求加大硬件投入，但很少有人會(huì)去思考是否是軟件出了問(wèn)題。”

另一位云計(jì)算行業(yè)的一線從業(yè)者談到：“很多企業(yè)在使用云時(shí)，并沒(méi)有把它的精髓發(fā)揮出來(lái)。主要原因是企業(yè)對(duì)云的理解不夠深入，包括沒(méi)有能力去改動(dòng)、調(diào)優(yōu)、做一些個(gè)性化適配等，這就導(dǎo)致企業(yè)只能通過(guò)投入過(guò)多資源解決的這一條路。”

該從業(yè)者進(jìn)一步指出，如果匆忙上云的企業(yè)正處在高速發(fā)展階段，那么其未來(lái)投入量的確會(huì)越來(lái)越大，但這部分支出是由于SaaS軟件帶來(lái)的。

隨著企業(yè)發(fā)展會(huì)出現(xiàn)很多個(gè)性化需求，這就導(dǎo)致原有的SaaS軟件無(wú)法滿足企業(yè)當(dāng)前的需求。如此一來(lái)，擺在企業(yè)面前有兩條路，一是要求SaaS軟件提供個(gè)性開(kāi)發(fā)，二是更換軟件。而不管哪種選擇，都會(huì)帶來(lái)之前成本的浪費(fèi)。

另有知情人士談到：“由于這種需求無(wú)法預(yù)測(cè)，很多企業(yè)是一下子簽了五年的合同，而用到第三年才發(fā)現(xiàn)自己需要定制化服務(wù)，那另外兩年的費(fèi)用很可能就不要了，目前已經(jīng)有很多企業(yè)遇到了這個(gè)問(wèn)題。”

歸根結(jié)底，企業(yè)云計(jì)算超支主要是缺乏成型的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)支持做不到完全自給。在這個(gè)背景下，開(kāi)發(fā)自主管理工具已成難事，配置資源彈性伸縮功能極為棘手，實(shí)施自動(dòng)化解決方案更是難上加難。

寫(xiě)在最后

根據(jù)Canalys 發(fā)布了中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，2021 年第二季度中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)同比增長(zhǎng) 54%，達(dá)到了66億美元，也就是說(shuō)當(dāng)前越來(lái)越多地企業(yè)還是堅(jiān)持選擇上云，國(guó)內(nèi)云計(jì)算行業(yè)仍處在高速發(fā)展的階段，增量市場(chǎng)可觀。上云，仍是大勢(shì)所趨。

有行業(yè)觀察人士告訴我們：“為了幫助企業(yè)管理好云資源，避免浪費(fèi)，國(guó)內(nèi)一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至以此為市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)出了智能云資源管理平臺(tái)，直接向企業(yè)管理層輸出結(jié)果，免去了復(fù)雜的跨部門(mén)溝通和技術(shù)評(píng)估。”

他進(jìn)一步指出：“一些公有云廠商也推出了云資源監(jiān)測(cè)的工具，能夠識(shí)別企業(yè)某些業(yè)務(wù)使用云計(jì)算的資源和頻率，如遇到長(zhǎng)期閑置的云計(jì)算資源也會(huì)給出相應(yīng)的建議。”

田鑫，專(zhuān)業(yè)的企業(yè)組網(wǎng)服務(wù)商，致力于為企業(yè)提供企業(yè)組網(wǎng)（SD-WAN、MPLS、云互聯(lián)），業(yè)務(wù)云化、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)安全、行業(yè)IT解決方案等相關(guān)服務(wù)。