企業(yè)級云公司和戴爾技術(shù)業(yè)務(wù)部門Virtustream宣布推出新的托管可用性服務(wù)，旨在為關(guān)鍵任務(wù)SAP應(yīng)用程序提供99.95％的可用性，從而為需要最高應(yīng)用程序正常運(yùn)行時(shí)間的企業(yè)客戶帶來安心。

新的托管可用性服務(wù)補(bǔ)充了Virtustream廣泛的xStreamCare服務(wù)組合，將其端到端支持（從遷移到管理）擴(kuò)展到Virtustream云上客戶的SAP應(yīng)用程序。

為了優(yōu)化SAP應(yīng)用程序，Virtustream已經(jīng)為基礎(chǔ)架構(gòu)（99.999％）和應(yīng)用程序提供了可用性服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。但是，客戶現(xiàn)在可以實(shí)施托管可用性服務(wù)，以將其應(yīng)用程序正常運(yùn)行時(shí)間SLA從99.9％提高到令人印象深刻的99.95％。

“幾乎沒有云公司能夠提供為關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序提供99.95％可用性所必需的技術(shù)堆棧和深厚的專業(yè)知識，” IDC云，開發(fā)人員和聯(lián)盟企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)高級副總裁行業(yè)分析師Matt Eastwood說。

“這相當(dāng)于每年停機(jī)時(shí)間只有幾個(gè)小時(shí)。隨著云供應(yīng)商不斷創(chuàng)新并滿足企業(yè)客戶的實(shí)際需求，Virtustream這樣的服務(wù)將真正為在銀行和金融，零售，醫(yī)療保健等數(shù)據(jù)密集型行業(yè)中具有關(guān)鍵業(yè)務(wù)工作負(fù)載的客戶脫穎而出，制造，石油和天然氣，高等教育和研究。”

“憑借我們數(shù)千次SAP遷移的經(jīng)驗(yàn)，我們深厚的專業(yè)知識和行之有效的方法論吸引了各個(gè)行業(yè)的企業(yè)客戶，” Virtustream專業(yè)和托管服務(wù)副總裁Rob Scott說。

“我們將繼續(xù)擴(kuò)展我們的SAP服務(wù)組合，并增強(qiáng)我們的云平臺，以提供客戶其復(fù)雜IT環(huán)境所需的解決方案。”