從沒想到
有一個春節(jié)，我們會宅在家里
第一次這么長時間陪伴家人

從沒想到
一場疫情會在春節(jié)降臨
?牽動著每一個國人的心
春節(jié)延期假期已經(jīng)悄悄結(jié)束
大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)返崗復(fù)工

但是，田鑫科技全體人員
已經(jīng)在2月17日安全報到

這次疫情的肆虐，打亂了所有人的計劃。為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，僅僅是服務(wù)的開始，提供解決方案才是最終目的。很多客戶都在疑惑，田鑫最近在干嘛？購買他們的服務(wù)器會不會出問題，出了問題能不能找到人？？？
其實，在2月17日我們就全面復(fù)工了。到了今天，終于有時間，可以跟大家通報一下最近的工作。
疫情的突然襲擊，我們沒有慌。為了確?？蛻舻姆?wù)質(zhì)量沒有，我們緊急召開了會議，并且做了如下安排：

內(nèi)部安排

1. 準(zhǔn)備充足物資。疫情期間，為了提供給伙伴復(fù)工就業(yè)的安全環(huán)境，保障人員健康的同時不落下業(yè)務(wù)穩(wěn)定?？谡?、酒精、各類消毒防控物品，我們充分準(zhǔn)備好了。
2. 人員信息盤查。密切關(guān)注伙伴的近期狀況，包括伙伴的最近旅程、心理狀態(tài)等等。同時全公司開展疫情知識宣傳，讓伙伴對疫情有正確的認(rèn)知。做到不信謠、不傳謠。
3. 對接政府申請復(fù)工。積極響應(yīng)防控要求，根據(jù)指示提交相關(guān)材料，并且獲得復(fù)工批準(zhǔn)。
4. 返崗安排，錯峰返崗。

客戶工作

1. 使用線上溝通方式。即使是疫情，也確保客戶能隨時聯(lián)系田鑫。
2. 取消會面，改用遠(yuǎn)程的對接方式。安全至上，除了保證服務(wù)器的安全性，對于人的安全方面，也是田鑫一直掛在心上的。

在疫情期間，運維團隊表現(xiàn)尤其突出。無論是什么狀況，什么時間，都及時響應(yīng)客戶的業(yè)務(wù)問題，提供解決方案，得到了客戶和公司的認(rèn)可。公司對其進行嘉獎，并且記錄在冊。
親愛的朋友們，這次的疫情告訴我們，遠(yuǎn)程工作、企業(yè)上云已經(jīng)成為一種趨勢，并且悄無聲息地來了。朝著鏈接全球網(wǎng)絡(luò)的使命，田鑫奮勇前進，不忘初心。